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第八十六章春望(第1/2页)
元旦刚过,苏晚飞了一趟厦门。
思明区那家店的装修已经接近尾声。她戴着安全帽站在店里,逐项检查吧台高度、灯光色温和动线设计。厦门店的店长是一个本地姑娘,叫阿玲,二十七岁,之前在厦门一家连锁咖啡馆做了五年店长。苏晚面试她的时候问了一个问题:“如果顾客说我们的奶茶太甜,你怎么回答?”
阿玲答:“我先问他是哪里人。闽南人口味偏淡,我会推荐减糖选项,而不是直接改配方。”
苏晚当场录用了她。
开业那天,苏晚没有搞买一送一之类的促销,只在门口立了一块小黑板,上面写着:“从广东来的桂花酒酿奶茶,请多关照。”开业首日的营业额超出了她的预期。阿玲在群里发了一张排队的照片,配文:“苏总,厦门人民很给面子。”
苏晚回了一个微笑的表情,没有多说什么。但她心里清楚,一家店的成功说明不了什么。厦门能不能站稳,要看三个月后的复购率。
一月下旬,春节临近。苏晚给所有员工发了年终奖——两百七十多家店,近三千名员工,年终奖总额超过了八百万。财务总监把数字报给她的时候,她眉头都没皱一下,直接签了字。
除夕那天,苏晚带着林舟回了老家。这是她第三次回家过年,和往年相比,她的心态已经完全不一样了。火车在傍晚到达县城,父亲依然站在出站口等着,穿着一件苏晚给他买的羽绒服,头发白了大半。
年夜饭的桌子上,苏晚给父母各包了一个大红包。父亲打开看了一眼,沉默了一会儿,然后把红包推到一边,端起酒杯:“你在外面做得再好,也要注意身体。”
苏晚端起饮料,和父亲碰了一下杯:“爸,你放心,我心里有数。”
正月初三,苏晚和林舟返回深圳。回到深圳的第二天,她就投入了工作。厦门店的春节数据出来了——七天假期,营业额比预期高出百分之二十。阿玲在电话里汇报的时候,声音里带着掩饰不住的兴奋。
苏晚没有表现出太多惊喜,只是平静地说:“保持住。正月十五之后再看回落数据。”
二月中旬,厦门店的复购率数据出来了——百分之三十八,高于苏晚的预期。她看着那份数据报告,心里有了底。厦门模型验证通过了。
二月末,苏晚在福州和泉州同时签下了租赁合同。福建市场的布局,正式拉开序幕。
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三月初,一个让苏晚意想不到的消息传来——那家头部茶饮品牌,宣布退出广东市场。
消息是王磊转发给她的,附了一段简短的评论:“烧了十几个亿,没烧动你的地盘。苏晚,你赢了。”
苏晚看着那条消息,沉默了很久。她没有欢呼,没有庆祝,甚至没有在群里发任何消息。她只是放下手机,走到窗前,看着窗外深圳湾的海面,发了一会儿呆。
九年前,她在那间六平米的握手楼里,连活下去都是问题。九年后,她把一个全国性的头部品牌挡在了广东门外。
她拿起手机,给王磊回了一条消息:“不是赢了。是熬过来了。”
三月中旬,苏晚做了一件让整个行业意外的事——她向那家退出广东市场的头部品牌的人力资源部门发了一封邮件,表达了接收对方在广东被裁撤员工的意愿。
老周不理解:“苏总,他们是我们的对手。”
“他们也是在这个行业里干活的人。”苏晚说,“这些人受过系统的培训,有成熟的经验,正是我们缺的。对手不要的,我们可以捡起来用。”
最终,她接收了对方在广东被裁撤的近四十名员工,包括几名区域经理和店长。这批员工的加入,极大地缓解了公司在快速扩张中的人才压力。
四月,苏晚的第三百家店在深圳龙华区开业。从第一家店到第三百家店,她用了九年半的时间。
开业当天,苏晚在店里站了很久。她没有剪彩,没有讲话,只是站在吧台后面,亲手做了几十杯奶茶,递给每一位进店的顾客。有人认出了她,惊讶地说:“苏总?你怎么在这里做奶茶?”
苏晚笑了笑:“这是我的店,我不在这里做奶茶,在哪里做?”
那天晚上,她回到家里,坐在阳台上,看着远处深圳的天际线。林舟端着一杯茶走过来,在她旁边坐下:“三百家了,有什么感想?”
苏晚想了想,说:“感想就是,路还很长。”
林舟笑了:“你永远都觉得路还很长。”
“因为确实很长。”苏晚接过茶杯,“三百家算什么,三千家才算有点意思。”
林舟没有说话,只是伸手握住了她的手。
窗外,深圳的夜色温柔。这座城市的灯光永远不会熄灭,就像那些在这座城市里奋斗的人,永远不会停下脚步。