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第429章 司机没有背稿

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    下午的会议换了一个节奏。
    华鼎没有继续揪着高压报警不放。
    梁雨薇把一张纸推给许东林。
    纸上只有一行字。
    司机连线存在组织痕迹。
    许东林看完,抬头看向主持人。
    “我建议继续随机连线司机,但抽取方式要调整。刚才抽的是故障单,清河提前掌握了工单和司机信息。下一轮由运营数据专家从后台随机抽取号码,清河人员不参与选择。”
    苏清瑜低声道:“她换刀了。”
    齐学斌点头。
    “样本被挑选。”
    主持人问:“清河意见?”
    齐学斌补充道:“清河同意,但有两点。第一,抽取规则进入纪要。第二,连线全过程进入纪要,不能只截取司机抱怨,也不能只截取司机夸车。”
    许东林问道:“齐书记担心司机说错话?”
    “我担心有人只用半句话。”
    陈怀远说道:“按清河意见记录。专家组随机抽取,清河不参与号码选择。连线全过程进入纪要。”
    运营数据专家接管后台。
    大屏显示清河运营系统的脱敏列表。
    车牌尾号,县城,运营天数,今日状态。
    专家随手点了一个县城快充站。
    “第一位,就这个。”
    电话接通后,背景里一片嘈杂。
    “喂,哪位?”
    会务人员说明身份。
    司机愣了半天。
    “我在快充站排队呢,你们开会找我干啥?”
    运营数据专家问:“你现在排队多久了?”
    “二十多分钟了,前面还有两辆。晚高峰烦得很。”
    许东林立刻问:“你觉得清河快充配套够吗?”
    “不够啊。”
    这三个字干脆得很。
    许东林看向记录员。
    司机继续道:“不够也得跑。油钱太贵,电费便宜。以前我一天油钱一百多,现在二三十,排队烦是烦,账还能算过来。”
    运营数据专家问:“你今天流水多少?”
    司机那边传来翻手机的声音。
    “到现在三百七十六,晚上还有活。电费充了十七块八。要是排队不这么久,还能多接一单。”
    安全冗余专家问:“有没有人提前教你说这些?”
    司机笑了。
    “教我也得找得到我啊。我早上六点出车,午饭都是在车里啃的饼。你们要是能教我不排队,我谢谢你们。”
    会场里有人低头忍笑。
    许东林脸色很淡。
    “第二位。”
    专家这次抽到一个乡镇固定线路。
    视频接通后,屏幕里出现一个四十岁左右的女司机。
    她把手机架在方向盘旁边,车停在路边,后座放着一个小书包。
    会务人员问:“您是刘桂兰吗?”
    “是。我这会儿等学生下课,长话短说。”
    运营数据专家问:“你对星火E01最不满意什么?”
    刘桂兰想都没想。
    “后排硬,老人嫌颠。还有底盘低不低我不懂,反正过坑我心疼。导航也不行,有时候让我绕大路,村里人都笑我。”
    许东林问:“那你为什么还开?”
    刘桂兰皱眉。
    “因为能挣钱啊。你们这些领导问话咋都绕来绕去。车有毛病,我骂。车能让我多赚钱,我也认。”
    运营数据专家问:“能多赚多少?”
    刘桂兰拿起账本。
    “上个月跑二十六天,扣掉电费,车租,平台费,比以前多赚两千三左右。这个月还没算完。孩子补习费一千八,剩下的买菜还房贷。”
    章观察员问:“你对合同看得懂吗?”
    刘桂兰说道:“以前看不懂。后来服务点贴了白话版,提前退出咋算,电池坏了谁管,押金多久退,都写得比原来明白。”
    “有没有人逼你签?”
    “没有。逼我我就不签了。我又不是没开过车。”
    这句话很粗,却很有力。
    苏清瑜在纸上写下。
    女性司机,家庭现金流,白话版合同有效。
    安全冗余专家问:“你担心安全吗?”
    刘桂兰沉默了一下。
    “担心。谁开车不担心?我最担心晚上回县城那段路,路灯少。车要是坏半路,我一个女人肯定害怕。现在服务点电话能通,这点我认。”
    专家问:“如果后续抽查你的车,你愿意配合吗?”
    “愿意。别耽误我太久就行,我还得挣钱。”
    第二段连线结束。
    梁雨薇没有写字。
    她看着屏幕里的空白,像在等第三个人。
    专家抽到第三位时,背景定位显示县医院急诊门口。
    电话接通后,司机声音很低。
    “刚送完人,急诊门口不方便大声。”
    运营数据专家问:“你跑医院单多吗?”
    “多。晚上最多。”
    “这车在医院场景有什么问题?”
    “消毒水味散得慢,后排座椅不好擦。还有夜里补电烦,急诊单一来,电量不够心里慌。”
    许东林问:“你觉得这种车适合县医院急单吗?”
    司机道:“适合不适合,我说不好。反正以前油车成本高,我夜里不爱跑远单。现在电费低,能接就接。病人家属有时候急得不行,能送我就送。”
    安全冗余专家问:“车如果坏在送急诊路上怎么办?”
    司机沉默了。
    这个问题比前面都重。
    过了几秒,他道:“那就麻烦大了。所以我每次出车前看电量,也看有没有报警。服务点说有红灯别跑,我记着。”
    专家问:“有人培训过?”
    “培训过。刚开始我还嫌烦。后来想想,急诊单不能赌。”
    周远航在远程屏幕里插话。
    “这类司机我们做过夜间培训,但培训记录不完整。清河可以补交。”
    齐学斌看向他。
    周远航立刻补了一句。
    “培训做过,但记录格式不统一。”
    安全冗余专家补充道:“补交。”
    齐学斌抬眼看过去:“接受。”
    第三段连线结束后,会场里没有马上继续。
    三名司机都没有讲漂亮话。
    快充不够。
    后排硬。
    导航绕路。
    夜里怕坏车。
    这些话如果单独剪出去,每一句都像清河的问题。
    可放在完整连线里,它们又和账本,收入,服务电话,合同白话版,停运补贴连在一起。
    这就是活的市场。
    运营数据专家看向陈怀远。
    “我建议记录,司机样本具备随机真实性。清河仍存在快充配套不足,舒适性不足,导航适配不足,夜间安全培训记录不完整等问题。”
    陈怀远点头。
    “记录。”
    许东林看向陈怀远:“同时记录,司机认可不代表车辆成熟,收入改善不代表准入安全。”
    齐学斌道:“清河同意记录。”
    许东林的脸色又难看了几分。
    清河承认得太快,他很多话术都落不到实处。
    梁雨薇终于开口。
    “齐书记,我承认这三名司机没有背稿。”
    她停了一下。
    “但他们的真实,恰恰说明县域场景充满不确定。桩少,路差,司机收入敏感,售后半径长,这些问题越真实,越说明国家规则不能轻易接纳清河样本。”
    齐学斌等对方话音落下,才道:“梁总说反了。”
    梁雨薇看向他。
    齐学斌继续提醒道:“国家规则如果只看城市展厅和城市群快充,就永远看不到县域真实约束。桩少,路差,收入敏感,售后半径长,不能拿来申请免检,却足够支撑独立评价。”
    准入门槛专家问:“独立评价,不等于降低标准。”
    “当然。”齐学斌说,“清河要求的是评价问题要对应场景。比如快充半径,县域更该看司机等待时间和服务点响应,不该只看城市群行政半径。比如售后,县域更该看夜间电话是否接,备件多久到,不该只看中心城市四S店数量。”
    梁雨薇道:“你把标准拆得越细,越容易给自己找理由。”
    “标准粗到看不见人,也会变成另一种偷懒。”齐学斌说。
    会场静了一下。
    陈怀远抬眼看他。
    齐学斌收住,没有继续拔高。
    “我的意思是,清河愿意接受更细的标准。请专家用更细的问题问清河。”
    运营数据专家道:“这一点有讨论价值。”
    许东林立刻道:“不能让地方项目倒逼国家标准碎片化。”
    章观察员提醒道:“也不能让统一标准遮住不同风险来源。”
    陈怀远敲了一下桌子。
    “争论先收住。今天形成的是核验方向,暂时不形成标准条款。”
    主持人记录。
    县域营运场景具备独立评价必要性。
    安全验证不足。
    需现场盲抽。
    需补充安全冗余材料。
    需核验快充,售后,合同和风控闭环。
    齐学斌看着这几行字,心里很清楚。
    清河没有赢。
    但华鼎也没有把他们打回地方个案。
    梁雨薇看着同样的记录,忽然笑了笑。
    “齐书记,今天你靠司机账本撑住了运营真实性。但下一轮,司机帮不了你。”
    齐学斌问:“下一轮是什么?”
    梁雨薇没有避。
    “造车。”
    她把华鼎专家意见摘要翻到最后一页。
    “电池安全冗余,底盘一致性,三大件积累,质量体系认证。司机可以证明清河会运营,证明不了长鹏会造车。”
    周远航在屏幕那头脸色沉了下去。
    苏清瑜也停下笔。
    这句话很难听。
    但有一部分是真的。
    齐学斌没有反驳。
    “那就让车也说话。”
    梁雨薇看着他。
    “车不会替你讲情怀。”
    “正好。”齐学斌说,“我也不想讲情怀。”
    会议进入第一轮小结前,陈怀远宣布休息十分钟。
    齐学斌走到窗边,给周远航拨了一个单独通话。
    “你别急。”
    周远航在那头压着火。
    “她说得太狠了。”
    “狠不代表全错。”
    周远航沉默了。
    齐学斌道:“我们证明了会运营,接下来要证明会造车。这是两回事。”
    周远航低声说道:“长鹏底子确实薄。”
    “所以要补。”
    “怎么补?”
    齐学斌看向会场里那几份技术意见。
    “先把这轮留下来。留下来,才有资格谈怎么补。”
    休息结束的铃声响起。
    梁雨薇坐回旁听席,轻声说了一句。
    “齐学斌,门里才刚开始。”
    齐学斌没有回她。
    他拿起清河材料,走回座位。
    第一轮小结,要来了。
    小结前,运营数据专家又要求补一个问题。
    “三名司机都提到电费低,收入改善。清河能不能证明这个改善并非靠短期补贴堆出来?”
    苏清瑜把司机收益拆分表递过去。
    “收益分三栏。营运流水,能源成本节省,临时停运补偿。临时停运补偿单独列,不计入正常收益改善。”
    专家问:“司机刚才报的多剩两千三,含不含补偿?”
    苏清瑜淡淡道:“刘桂兰那一项不含停运补偿。她本月没有停运补偿记录。”
    “马建国呢?”
    “马建国上月含一百二十元停运补偿。如果扣除,仍比油车估算成本多剩一千九百元左右。”
    许东林问道:“油车估算成本是谁算的?”
    齐学斌等对方话音落下,才道:“司机自报和清河抽样油耗共同估算。专家如果认为不严谨,可以要求第三方做营运成本复核。”
    运营数据专家点头。
    “建议做。否则司机自己说油钱,很容易偏差。”
    齐学斌道:“清河接受。”
    梁雨薇忽然问:“如果第三方复核后,节省成本低于司机自报,清河怎么处理?”
    “按第三方复核修正。”齐学斌说。
    “宣传口径也修正?”
    “修正。”
    “已经发出去的数据呢?”
    “标注新口径。”
    梁雨薇看着他。
    “你知不知道,这样会让外界觉得清河之前夸大?”
    齐学斌声音很稳:“如果口径确实不够严谨,就让外界知道我们修正了。项目不是靠一句永远正确活下去的。”
    运营数据专家把这句话记了下来。
    许东林没有再追。
    因为这类人最难缠。
    他不怕改口。
    只要改口能把材料留下来,他就改。
    章观察员问:“司机收入改善如果成立,对金融风控有什么意义?”
    苏清瑜回答:“意义在于还款能力和退出稳定性。司机如果真实多挣钱,车辆使用权合同和金融风控池才有持续基础。司机如果靠补贴撑流水,项目会在补贴结束后塌掉。”
    章观察员打开确认函:“清河愿意接受补贴剔除后复核?”
    “愿意。”
    陈怀远插话。
    “这个复核也放入现场盲抽范围。”
    主持人记录。
    随机司机收入复核,剔除停运补偿和一次性激励。
    齐学斌看着这行字,反而放心了一点。
    清河被问得越细,越不像地方吹风。
    只要能过这些细问,后面的路才站得住。
    苏清瑜压低声音:“今天已经把我们自己逼进审计现场了。”
    齐学斌说道:“本来就该这样。”
    “清河干部以后会骂你。”
    “让他们骂。账清楚了,骂声也能少点。”
    苏清瑜看了他一眼。
    “你这话该写给赵明华。”
    齐学斌抬眼看过去:“他现在已经在挨骂了。”
    这句轻松话很短。
    可在连续几个小时的高压质询里,终于让苏清瑜稍微松了一口气。
    另一边,梁雨薇把华鼎意见摘要翻到技术部分。
    她已经不再看司机账本。
    她知道,司机这条线今天很难打穿。
    小结前,主持人临时询问三名司机连线是否需要补充保密处理。
    苏清瑜立刻提出意见。
    “司机姓名可以进入封存纪要,但对外材料只保留县城,车辆尾号和场景,不公开完整电话和住址。”
    许东林仍旧谨慎道:“闭门会材料不会对外公开,苏总是不是太谨慎?”
    苏清瑜指尖停在清单上:“司机没有参会代表身份,他们只是被随机抽到。清河不能因为项目论证,把普通司机推到舆论前面。”
    章观察员点头。
    “这个建议合理。后续现场盲抽也一样,司机个人信息应封存。”
    运营数据专家看着文件:“但专家组必须能追溯。”
    苏清瑜回答:“专家组按程序追溯,公众材料脱敏。”
    齐学斌补了一句。
    “清河要保护司机说真话的空间。司机如果担心一句抱怨传出去被网暴,以后就只会说套话。”
    会场里安静了一下。
    陈怀远抬眼。
    “这句话写进会务建议。司机样本脱敏,保留专家追溯权。”
    梁雨薇看着苏清瑜。
    她忽然发现,这个女人不只会挡外资合规问题,还懂得保护最底层的样本来源。
    这会让清河的随机连线更难被攻击成表演。
    许东林换了个问法。
    “如果司机后续改口,说当时害怕领导才这么讲,怎么办?”
    齐学斌道:“那就记录改口,重新核验。清河不要求司机永远替我们说话。”
    运营数据专家点头。
    “这才是样本。”
    主持人宣布,司机随机连线部分暂时结束,进入第一轮小结。
    齐学斌把笔放下。
    他知道,司机这条线暂时撑住了。
    可梁雨薇刚才那句话仍然压在桌上。
    运营能证明清河会跑车。
    造车,还要另打一场。
    苏清瑜把司机连线纪要合上。
    “今天司机帮我们把门撑住了,但不能让他们一直站在门口。”
    齐学斌点头。
    “下一轮开始,司机退后,技术上前。”
    “周远航压力会很大。”
    “他该有压力。”齐学斌说,“长鹏走到今天,不能一直靠清河替它解释。”
    苏清瑜道:“那你也一样。”
    齐学斌看她。
    “你不能一直靠规则把技术短板挡过去。规则能争来时间,补短板还得靠真东西。”
    齐学斌沉默片刻。
    “我知道。”
    接下来,必须把清河拖回长鹏技术底座。
    那里才是真正的缺口。
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