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倪红安指尖不受控制发颤。
她掷地有声,“任何时候,品牌要和消费者站在一起,冷处理躺平,只会等死!”
躺平就是任人宰割。
唐宝莉的提议,看似稳妥,实则是任由事态发酵,把MeTime彻底推入悬崖。
外人可以隔岸观火,坐等热度消退,唯有品牌部不行!
这一刻。
倪红安醍醐灌顶。
她不能再依赖秦鸣春的“大腿”。
人情都是虚的,就像子涵妈妈送她的那两盆龟背竹,随时能被搬走。
想留在华雅,就必须靠自己,靠无法取代的专业价值。
她要自己就是靠山。
-
“Siri!15分钟的倒计时。”
倪红安伏案,十指在薄膜键盘上翻飞,脑子转得飞快,手却卡壳跟不上。
死手!
快打啊!
偌大的办公区,只有她孤军奋战。
会议室里,所有人隔着玻璃静静注视,一道道目光,或观察或看热闹落在她身上。
该死的输入法总跳出来打岔,摸鱼闲聊词汇记忆,倪红安一心二用,边删改边校对。
手心满是汗。
“滴滴滴滴滴滴——”
倒计时结束。
吓得她手腕一抖,差点误触全选删除。
倪红安利落摁下Command+S保存,来不及导出PDF打印,直接端着笔记本送到秦鸣春跟前,“秦总,请审阅。”
-
秦鸣春偏头看她。
短短十五分钟,倪红安全然一副大变活人,精气神完全不一样。
这一瞬间。
秦鸣春终于看懂她历年工作考评“专业过硬,执行力强”,这八字的真正分量。
眼前的她。
才是最真实的倪红安。
——开刃破局,一身肝胆。
-
秦鸣春视线落回屏幕。
触控板上,他指尖不断上滑,逐行审阅。
会议室一片死寂。
所有人大气不敢出,盯着笔记本上盖。
——苹果。
伊甸园里的邪恶禁果,也是砸中牛顿的引力之果。
会议桌旁。
倪红安手肘斜撑桌面,另一手在桌下紧紧攥拳。
其实,她刚豪迈喊出“给我十五分钟”,还没想那么多细节,只是本能觉得不能再等。
等唐宝莉的“冷处理”占上风,等所有人都默认“躺平避险”,MeTime就会被拖死。
交稿一刻。
倪红安嗓子眼一股腥涩打转,活像跑完八百米,又干又痒。
她顾不上再演戏,什么客套圆滑,什么伪装讨好,统统不存在了。
她现在眼里只有专业和孤注一掷的渴望。
她直视秦鸣春:
“秦总,我需要你的绝对授权。”
-
秦鸣春看完最后一行,垂眸沉默良久。
如她所言。
方案太大胆、太激进,以至于他需要把所有可能性都在脑中推演一遍。
“切割头部主播,等同于单方面解约,违约金不是小数目。”秦鸣春开口。
华雅和黎是年度框架合作,保底、佣金和推广费,一年整体大约1.2亿。
“……”
这话一出,“嗡”地全场哗然,所有人脸色骤变,惊呼慌张毫不掩饰。
“疯了吗倪红安!”唐宝莉果决讥讽,“这可不是闹着玩的!”
梁有光苦劝:“别意气用事,太冒险了。”
罗佳佳急得直跺脚。
申好不知何时溜进来,听见“切割”眼睛一亮,歪头靠在椅子里,兴味不减。
-
见状。
秦鸣春提眸看向倪红安,“这笔账,你算过吗?”
曾几何时,他问她预期转化率,他噎她凭感觉,嘲讽她能干就干,不能干滚蛋。
此刻。
他眼底不见那时的诘问,只有满眼认真,认真等她的回答。
“不是解约,是舆情切割。”倪红安纠正。
迎上他的目光。
“事已至此,我们干脆跳过黎老师。”
“直接自播抽奖,每五分钟抽一次,每次抽二十张无门槛大额券,面额一百。”
“涉事口红当福利送,每轮抽十支,单场自播两小时,总成本控制在十五万以内。”
话音未落。
唐宝莉嗤笑打断,“五分钟一次?你知不知道自己在干什么?用户体验太碎片化了!”
“要的就是碎片化!”
倪红安寸步不让,“只要用户来抽奖薅羊毛,我们的目的就达到了。吃人嘴短,拿人手软,就靠这个堵网友的嘴。”
“现在全网都是对立情绪,没人听公关解释,没人看品牌话术。”
“真金白银诚意给到,再硬的嘴也能服软,如果还硬,我们就继续。”
秦鸣春没插话,屈指轻敲桌面,默许鼓励她继续往下说。
让她当众说,既让全员信服,也是让她自我复盘确认。
倪红安滑动触控板,切换另一个屏幕,调出一张表格,放大数据,“这是黎老师带货的GMV占比、佣金比例、预估违约金上限。”
“主播言论导致品牌受损,我们完全可以主张商誉受损。”
“主动切割,不仅不用全额赔付年度违约金,还可以反向追责,说不定还能找黎老师要到回头钱呢!”
有趣。
秦鸣春眸光微动,视线从表格移到她脸上,轻微一勾嘴角。
“都是聪明人,有些事情没必要说破。”
“他是大主播,过段时间自然歌舞升平,可我们MeTime不行,信任一旦透支,今时今日,根本不可能再重建。”
倪红安加快语速,句句恳切。
“流量可以买,主播可以换,直播间也能冲,消费者的信任是最稀缺的东西。”
“流量越来越贵,转化越来越难,消费者越来越理性,说白了,砸钱能买到曝光,但买不到用户的品类认知。”
“短期看是割肉放血,但如果继续捆绑,品牌口碑会跟他一起完蛋。”
“到时候,损失就不能用钱衡量了。”
“秦总,我们绝对不能冷处理!躺平就是拉MeTime一起沉沦。”
入职华雅第五年。
倪红安第一回,在全员例会上,不顾一切的自我输出。
她有点口渴。
-
一席话,听得所有人呼吸断了一拍,大家相互对视,目光齐刷刷向秦鸣春集中。
秦鸣春眉心微蹙,一言不发。
倪红安知道,他在衡量损益,于是不等他问,径直报上数字。
“如果全在自播间送出去,单支成本总共不到四十万,加上优惠券的面额核销,总预算控制在六十万以内。”
“比起黎老师的违约金可便宜得很。”
“……”
秦鸣春从头到尾又看了一遍方案。
良久,他问出最核心的问题:“风控?”
“在这。”倪红安从裤兜掏出一张叠好的便签纸,摊开放他面前。
这是进来前她手写的。
只有五个字——透明度对冲。
用户吐槽嫌贵,无非是信息不透明,大不了公开成本结构,让消费者知道钱花在哪。
如果秦鸣春不问,她就收着后手,不到万一不得已不能用,否则一旦开了口子,以后每次危机都会拿来比较。
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秦鸣春垂眸看那张纸,字迹潦草了点,心念一动,他又抬头看她。
倪红安纯素颜。
上回出差,她也没化妆,当时觉得明艳动人,很有古早美女的味道。
此刻。
她头发随意挽在脑后,几缕碎发支棱着,明明没睡好的倦意尚在,但与从前截然不同。
倪红安眼里有光。
勇敢的,鲜活的,豁出去的光芒。
他爱她。
爱为自己而战的她。
于是。
秦鸣春转头看向其他人,“有没有异议?”